VPN представляет собой шифрованный канал, который создается между Вашим компьютером и сетью Интернет, информация, проходящая по этому каналу, не может быть раскрыта либо расшифрована третьими лицами.

При регистрации Вам присваивается номер персонального счета, который можно узнать в Личном кабинете. Также вся информация о регистрации, включая номер персонального счета, высылается на E-mail, указанный при регистрации. Зная номер персонального счета, Вы можете пополнить баланс любым удобным для Вас способом.

Настройте и подключите VPN-соединение с помощью программы. Нажмите в трее (в правом нижнем углу экрана) на активном VPN подключении (два мигающих монитора) правой кнопкой мыши, выберите пункт меню "Добавить томские маршруты". Если подключение было поднято вручную, воспользуйтесь инструкцией к настройке маршрутов.

Пуск - Выполнить - в строке пишем "cmd" - Ок.
В появившемся черном окне - пишите "route -f", жмем enter и перезагружаем компьютер.

Списание производится каждый день в 2:00 ночи по схеме: предоплата на следующие сутки.
К примеру: по тарифу Вы должны платить 150 руб. в месяц - каждый день со счета будет списываться 5 руб. (150/30 дней). Если после списания образовался отрицательный баланс, услуга будет недоступна до тех пор, пока счет вновь не станет положительным. Следите за балансом.

Оплачивается только входящий внешний трафик. Исходящий трафик и томский трафик (как входящий, так и исходящий) не оплачивается.

Ограничений на частоту изменения тарифов нет, однако стоимость перехода составляет 20 рублей. После каждого изменения тарифа необходимо переподключить VPN соединение.

Для смены тарифа необходимо иметь более 20 руб. на счету, затем в Личном кабинете выбрать тариф из списка, нажать кнопку "Сменить тариф" и обязательно переподключиться (отключить и включить VPN соединение).

Проверьте баланс в Личном кабинете, для входа в него введите указанные при регистрации логин и пароль. Если баланс отрицательный - пополните его любым из возможных способов. Если баланс положительный - свяжитесь со службой поддержки.

Ошибка операционной системы, поможет только переустановка.

Скорость во всех браузерах и менеджерах закачек указывается в килобайтах (кб/с или Kbytes/sec). В описании тарифов скорость общепринято указывать в килобитах (Кбит/с или Kbps). 1 кб/с = 8 Кбит/с.
Так, если торрент-клиент показывает скорость закачки 32 кб/с (кб/s), в пересчете на килобиты это 256 Кбит/с.

Это проявление вируса z-connect. Решение:
Шаг 1.
Зайдите в папку «Сетевые подключения» и найдите там VPN-соединение с названием z-connect, либо Internet и удалите его (только в случае, если Вы сами не создавали подключение с таким названием)
Шаг 2.
Переименуйте свое подключение к Flynet в z-connect, либо Internet (в зависимости от названия удаленного ранее подключения – они должны быть одинаковыми). После этого Windows не даст вирусу создать еще одно подключение с таким названием, проблема с обрывами будет решена.
Другие способы решения можно найти здесь Вирус z-connect

Если Вы забыли логин и(или) пароль для подключения, свяжитесь со службой поддержки и сообщите им свои данные, указанные при регистрации. Вам будет сгенерирован новый логин и пароль, либо будут заменены на указанные Вами.

Условие: одна учетная запись VPN от Флайнет, два персональных компьютера, объединенных в домашнюю сеть, нет возможности приобрести/использовать роутер.
Задача: подключить к внешке оба компьютера.

Решение:
Создаем вручную VPN-подключение по инструкции (пример для Windows XP).
В папке "Сетевые подключения" правой кнопкой на только что созданном подключении - Свойства - Дополнительно - Общий доступ к подключению к Интернет - Разрешить.
Внимание! После этого локальный IP-адрес вашего компьютера изменится на 192.168.0.1 и, скорее всего, перестанет работать домашняя сеть.
В сетевых подключениях правой кнопкой на Подключении по локальной сети - Свойства - Общие - Компоненты, используемые этим подключением - Протокол Интернета (TCP/IP) - Свойства - Получать IP автоматически, Получить DNS автоматически - Ок - Ок.
Это в случае, если ваш модем/домашний роутер сам раздает IP-адреса и настраивает домашнюю сеть. Если вы настраивали домашнюю сеть вручную, восстановите прежние настройки TCP/IP.
Подключаем VPN, проверяем, что томский и внешний интернет работают. Правой кнопкой на подключении по локальной сети - Состояние - Поддержка - IP-адрес - запоминаем.

На второй машине - Правой кнопкой на подключении по локальной сети - Состояние - Поддержка - IP-адрес - записываем.
Правой кнопкой на подключении по локальной сети - Свойства - Общие - Компоненты, используемые этим подключением - Протокол Интернета (TCP/IP) - Свойства - IP-адрес, маска, DNS - вписываем прежние значения.
!!! Шлюзом указываем IP-адрес первого компьютера - Ок - Ок.
Проверяем, что внешний интернет работает на обоих компьютерах.

Маршрутизация: маршрутизацию достаточно настроить только на первом компьютере.

P.S.
Инструкция может различаться для разных поколений ОС Windows.
По такой схеме можно подключить все домашние компьютеры и устройства, используя только один аккаунт от Флайнет.
Скорость будет делиться на все компьютеры, суммарная скорость внешнего интернета ограничена тарифом.