Для оперативного устранения неполадок на Вашем компьютере, связанных с работой Интернета, Вы можете воспользоваться бесплатной услугой "Удаленный помощник".
Специалист компании Флайнет удаленно подключится к Вашему компьютеру при помощи специальной программы TeamViewer. Во время настройки Вы сможете все видеть и контролировать действия сотрудника.
Используя "Удаленный помощник", специалисты Флайнет могут помочь Вам:
- Настроить VPN подключение от Флайнет
- Настроить (исправить) маршрутизацию томских сетей
- Протестировать фактическую скорость до внешних ресурсов
- Поменять тарифный план
- Устранить другие неполадки, приводящие к невозможности пользования услугами компании
Выберите Ваш случай:
У меня есть внешний интернет
- Скачайте программу
, запустите, дождитесь ее соединения с Интернет и не закрывайте.
- Заполните форму:

Загрузка...
- Свяжитесь со службой поддержки по телефону 71-21-96 или ICQ: 101-484-72 для синхронизации работы или дождитесь, пока специалист сам свяжется с Вами.
У меня только томский интернет
- Скачайте программу
, запустите ее. В диалоговом окне выберите "Запустить". После запуска перейдите в настройки программы: кнопка вверху "Дополнительно" - "Опции" - закладка "Основное" - пункт "Подключение по локальной сети (через IP-адрес)" - в раскрывающемся списке выберите "Принять" - нажмите кнопку "Ок".
- Заполните форму:

Загрузка...
- Свяжитесь со службой поддержки по телефону 71-21-96 или ICQ: 101-484-72 для синхронизации работы или дождитесь, пока специалист сам свяжется с Вами.